Condizioni di servizio

TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO (CONDIZIONI DI VENDITA)

Ultimo aggiornamento: 10/03/2026

1. Definizioni

  • Titolare/Venditore/Professionista: SG ABBIGLIAMENTO DI GIUSEPPE SIGNORELLO (dati in Note Legali).

  • Cliente/Consumatore: persona fisica che acquista per scopi estranei ad attività imprenditoriale/professionale.

  • Sito: e-commerce “SG Abbigliamento”.

2. Ambito di applicazione e accettazione

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti sul sito. Inoltrando un ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato integralmente queste condizioni.

3. Informazioni precontrattuali e caratteristiche dei prodotti

Le caratteristiche essenziali dei prodotti (taglie, materiali, colori, composizione, cura/lavaggio) sono indicate nelle schede prodotto. Le immagini hanno finalità illustrativa: colori e resa possono variare in base a luce e dispositivi.

4. Prezzi, tasse e valuta

I prezzi sono indicati in Euro e includono IVA (salvo diversa indicazione). Le spese di spedizione e/o contrassegno sono indicate durante il checkout prima della conferma dell’ordine.

5. Disponibilità

La disponibilità è indicativa e può variare in tempo reale. In caso di indisponibilità dopo l’ordine, il Venditore contatterà il cliente per:

  • proposta alternativa, oppure

  • annullamento totale/parziale con rimborso delle somme eventualmente pagate.

6. Conclusione del contratto

Il contratto si intende concluso quando il Venditore riceve l’ordine e invia conferma (anche automatica) via email, salvo verifiche antifrode e disponibilità.

7. Pagamenti accettati

  • Carta di credito/debito

  • PayPal

  • Klarna

  • Bonifico bancario

  • Contrassegno (commissione: € 5,00)

Per alcuni metodi (Klarna/PayPal) l’esito dipende dai rispettivi provider. Il Venditore non memorizza i dati completi delle carte: i pagamenti sono gestiti da fornitori terzi.

8. Spedizione e consegna (rinvio)

Tempi/costi e regole di spedizione sono descritti nell’Informativa sulla Spedizione.

9. Diritto di recesso (consumatori)

Il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna, secondo quanto previsto dal Codice del Consumo, con alcune eccezioni.
Dettagli operativi e condizioni sono indicati nell’Informativa Resi e Rimborsi.

10. Garanzia legale di conformità (consumatori)

Per i beni venduti a consumatori si applica la garanzia legale di conformità: in generale dura 2 anni dalla consegna.
In caso di prodotto difettoso/non conforme, il cliente può contattare l’assistenza per attivare i rimedi previsti dalla legge (ripristino conformità, riduzione prezzo, risoluzione nei casi previsti).

11. Responsabilità del cliente

Il cliente si impegna a fornire dati corretti e completi (indirizzo, recapiti). Il Venditore non è responsabile per ritardi o mancate consegne dovute a dati errati/incompleti.

12. Forza maggiore

Il Venditore non risponde di ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore (es. eventi eccezionali, interruzioni logistiche, scioperi, indisponibilità dei vettori).

13. Risoluzione controversie

Eventuali reclami possono essere inviati a info@sgabbigliamento.it o via WhatsApp +39 351 488 2274.
Nota ODR UE: la piattaforma europea ODR per controversie online è stata dismessa dal 20 luglio 2025.
Restano ferme le possibilità di ricorrere a strumenti ADR/Conciliazione e/o al giudice competente.

14. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.

  • Cliente consumatore: foro del luogo di residenza/domicilio del consumatore, ove previsto come inderogabile.

  • Cliente professionista/azienda: foro competente [DA COMPILARE: città del foro].

4) INFORMATIVA SULLA SPEDIZIONE

Ultimo aggiornamento: 10/03/2026

1. Tempi di evasione

  • Evasione ordini: 24/48 ore lavorative.

  • Ordini ricevuti nel weekend/festivi: processati dal lunedì o primo giorno lavorativo successivo.

I tempi indicati sono stimati e possono variare in periodi di picco.

2. Corriere

  • Express / GLS (a seconda della destinazione e del servizio disponibile).

3. Costi di spedizione

  • € 6,90: Italia e Isole (incluse zone disagiate).

  • Spedizione gratuita per ordini superiori a € 89,90.

  • Contrassegno: commissione € 5,00 (in aggiunta all’eventuale spedizione, se dovuta).

4. Tracciamento

Quando disponibile, il cliente riceverà un tracking via email/SMS (in base ai dati forniti e al servizio del corriere).

5. Mancata consegna / giacenza

Se la consegna non va a buon fine per assenza o indirizzo errato/incompleto, il corriere può avviare giacenza o restituzione al mittente. Eventuali costi di nuova spedizione possono essere a carico del cliente, salvo diverso accordo.

6. Verifica alla consegna

Si consiglia di verificare il pacco alla consegna. In presenza di manomissioni evidenti, il cliente dovrebbe accettare “con riserva” (quando possibile) e contattare subito l’assistenza.